istorikazov.ru

Межличностные конфликты, их разрешение. Подготовка к ОГЭ по обществознанию

Подготовка к ОГЭ по обществознанию

(Перейти к кодификатору)

Пользовательский поиск

Межличностные конфликты,

их конструктивное разрешение

Каталог материалов

Базовые знания

Для просмотра определения обществоведческого понятия, нажмите на него. Чтобы закрыть значение обществоведческого понятия нажмите на него повторно.

межличностные отношения

стереотипы

приятели

товарищ

дружба

Вернуться к каталогу материалов

Лекции

Конфликт (от лат. conflictus — столкновение) — столкновение противоположно направленных целей, интересов, позиций, мнений и взглядов оппонентов или субъектов взаимодействия. Конфликт возникает тогда, когда столкновение интересов осознаётся обеими сторонами конфликта. В случае если несовпадения интересов не воспринимаются и не ощущаются, конфликт не происходит. Или, наоборот, ес­ли имеется общность интересов, но участники испытывают друг к другу враждебность, то отношения между ними развиваются в конфликт. Специалисты в области конфликтологии(учения о конфликтах) различают следующие виды конфликтов: 1) конструктивные — стороны в них не выходят за рамки деловых аргументов, нравственных отношений; 2) неконструктивные - одна из сторон прибега­ет к нравственно осуж­даемым действиям, например, оскорблениям.

Вернуться к каталогу материалов

1. Определение, осознание участниками общения си­туации как конфликтной. На этой фазе конфликт может возникнуть, но может и не произойти, его можно избежать, если в самом начале не идти на обострение отношений. 2. Выбор стратегии поведения в конфликтной ситуации. Смотрите таблицу "Стратегии поведения в конфликте" 3. Выбор способов действия, если избрана стратегия «переговоров» (второй вариант) или стратегия «борьбы» (третий вариант). На этой фазе определённая культура общения, которой обладают конфликтующие стороны, оказывает решающее влияние на поведение людей и на те средства, которые они считают наиболее приемлемыми для разрешения конфликта.

Вернуться к каталогу материалов

Схемы и таблицы

?

Вернуться к каталогу материалов

Проверь себя!

Укажите последовательность фаз межличностного конфликта:

?

Ответ

Пользовательский поиск